Enquête de satisfaction client des opérateurs mobiles : voici ce que montre les révélateurs
Le régulateur des télécommunications au Togo a publié les résultats de son enquête annuelle de satisfaction client concernant les opérateurs mobiles, les fournisseurs d’accès Internet fixes, les exploitants postaux et l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes). L’objectif de cette étude était de mesurer le niveau de satisfaction des consommateurs […]