Des cas de « vol organisé » ont été relevés dans plusieurs points de transfert TMoney à Lomé.
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Selon les témoignages, des agents qui opèrent dans certains points de transfert TMoney font payer les frais de retrait cash aux clients, les mêmes frais que ceux d’avant la promotion de Togocom, laquelle court pourtant jusqu’à fin décembre 2021.
Ainsi, dans ces points de vente « indécents », le destinataire paie 400 FCFA au minimum pour retirer une somme de 12 000 FCFA alors que grâce à la promotion qui a débuté le 22 novembre dernier, celui-ci devrait payer 96 FCFA, soit 0,8% du montant.
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Depuis le début de la promotion, des points de transfert manifestent leur désapprobation par des grèves : ces derniers refusent de faire des opérations TMoney parce que, disent-ils, leurs commissions ont drastiquement chuté.
Face à cette forme de spoliation, les abonnés interpellent Togocom.
Affaire à suivre.
