Voilà qu’on paie ou qu’on renouvelle un abonnement de la fibre à 30.000 fcfa à la fin de chaque mois. Et depuis le lundi 1er août 2022, aucune connexion Internet à l’horizon. Lire aussi : Démission du DG de Togocom : Voici les raisons de son départ ! Toutes les […]
Confronté à une série de manquements ayant conduit à six mises en demeure dont deux amendes, Paulin Alazard patron du groupe Togocom, détenu à 51% par Axian a jeté l’éponge la semaine dernière. Lire aussi :Togo : un journaliste porté disparu Directeur général du groupe togolais composé de Togo Cellulaire et Togo télécoms, Paulin […]
L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) est désormais très active et met un point d’honneur au respect des cahiers de charge des prestataires de services de téléphonie mobile et fournisseurs d’accès internet. Une récente enquête d’opinion conduite par cette entité révèle la grande insatisfaction des Togolais par rapport aux prestations […]
L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a mis en demeure Togocel depuis novembre 2020, “de mettre en œuvre tous les équipements, procédures, protections et redondances nécessaires pour garantir une qualité et une disponibilité de services conformément à son cahier des charges”. En vain. Et le régulateur frappe fort. Lire aussi […]
Un peu plus d’un an après avoir perdu sa bataille judiciaire contre l’Autorité de Régulation des Communications électroniques et des Postes (ARCEP) qui lui avait infligé une amende d’un milliard FCFA pour pratiques de différenciation tarifaire inter-réseaux, l’opérateur de téléphonie mobile Togocel est à nouveau sous la menace d’une sanction. Lire aussi : […]
La privatisation de la téléphonie mobile TogoCelluaire a été une opération très peu appréciée des Togolais du fait de la grande opacité qui l’a entourée. Il était aussi inconcevable pour nombre de Togolais que l’une des rares sociétés d’Etat qui fait de très bons chiffres d’affaires et contribue au budget de l’Etat soit bradée […]
Déjà leader sur les forfaits mixtes et voix en termes de prix, Moov Africa Togo propose désormais aussi les meilleurs forfaits data faisant de lui l’opérateur mobile le moins cher au Togo tous forfaits et toutes gammes confondues. En effet, suite à sa refonte du 27 mai 2022 sur les forfaits data, les […]
Fin septembre 2021, la Fintech Wave annonçait son arrivée à Lomé à grands coups de promesses de révolution dans le secteur des transferts Mobile Money. Une information qui a réjoui les consommateurs togolais, eux qui espéraient une réduction des frais de transfert, d’autant que Wave est auréolée d’une solide réputation dans la sous-région, au Sénégal notamment. […]
Au Togo, après quelques jours de vives tensions entre employés et responsables de TogoCom, le ministre de la fonction publique et du dialogue social, arrive à sauver de justesse les meubles en obtenant un accord entre les parties antagonistes, le STNT et la Direction de TogoCom. La grève illimitée censée démarrer ce jeudi n’aura plus […]
Des cas de « vol organisé » ont été relevés dans plusieurs points de transfert TMoney à Lomé. Lire aussi : Grève des points de distribution TMoney : Les utilisateurs pénalisés ! Selon les témoignages, des agents qui opèrent dans certains points de transfert TMoney font payer les frais de retrait cash aux clients, les mêmes […]
