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TogoCom baisse enfin ses tarifs après la sanction

  Togocom a finalement décidé d’arrêter le bras de fer avec l’Autorité de régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP). Après avoir écopé une sanction de plus d’un milliards Fcfa, les dirigeants sont obligés d’abandonner la différenciation des tarifs intra et inter-réseaux.       Lire aussi:Sanction d’1 milliard: après TogoCom, Moov ? Par […]

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Dernière minute : une sanction d’1 milliard infligée à TogoCom

  L’annonce a été faite ce lundi matin par l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) à travers un communiqué de presse.     A LIRE AUSSI: Lomé: une série de disparition de jeunes filles fait paniquer A en croire ce communiqué, une sanction d’un milliard neuf millions cinq cent soixante-quatre mille […]

Politique
Gros scandale à TogoCom: la sécurité nationale menacée

  Lorsqu’en novembre 2019, le conglomérat malgache Axian dirigé par la famille Hiridjee et le fonds d’investissement panafricain Emerging Capital Partners prenaient le contrôle de la société togolaise de télécommunication TOGOCOM, plusieurs voix s’étaient élevées pour critiquer ce choix.     Des hommes des médias et plusieurs compatriotes soutenaient ne pas être opposés au principe […]

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Moov-Togocom: la durée de validité des crédits désormais illimitée

  Par une décision en date du 19 janvier 2021,  rendue publique le 22 janvier, l’Autorité  de Régulation  des Communications  Électroniques  et des Postes (ARCEP) a énoncé de nouveaux  principes  de tarification qui devront dorénavant régir les offres , prestations  et services  des communications  électroniques . Ces principes, selon l’Autorité,  visent  une meilleure  transparence et […]

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Voici les 5 nouvelles mesures imposées par l’ARCEP aux opérateurs

    Après avoir exigé des opérateurs télécom une connectivité de meilleure qualité, l’Autorité togolaise de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) prend maintenant des mesures pour imposer une tarification plus juste.         Au Togo, l’Acerp poursuit sa politique de défense des consommateurs en définissant de nouveaux principes tarifaires pour […]

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Flooz & Tmoney : 2 231 milliards transférés par les Togolais en 5ans

  Tout député désireux de poser des questions écrites à un ministre du gouvernement, doit remettre son texte au Président(e) de l’Assemblée Nationale qui à son tour, le transmet au gouvernement. Le ministre concerné doit ensuite apporter des réponses au parlementaire dans un délai d’un mois. Voici l’exercice auquel s’est prêté le député Gerry Taama […]

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L’ARCEP appelle les togolais à témoigner sur la qualité des services

  L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) recueille jusqu’au 22 janvier 2021, les avis et témoignages pour  l’évaluation de la qualité des services fournis par les opérateurs de télécommunications.   Les indicateurs de l’appel public à commentaires portent  pour les services de voix mobile sur le taux de succès d’appels, le […]

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TogoCom : ça risque de chauffer en cette fin d’année

  Les travailleurs du Groupe Togocom sont en colère. Ils viennent de lancer un préavis de grève de quarante-huit (48) heures les 30 et 31 décembre prochains.     Lire aussi:Togocom : le dernier de la classe   Ces employés du Groupe Togocom réunis au sein du Syndicat des Travailleurs du Numérique du Togo (STNT), […]

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TOGOCOM s’engage à résoudre tous les problèmes de TMoney d’ici le 17 décembre

    Depuis quelques temps, le service de transfert Tmoney connait de sérieux dysfonctionnements. Les plaintes des utilisateurs sont devenues quotidiennes. Et pourtant, les améliorations peinent à suivre. Deux fois de suite, l’ARCEP a demandé des explications à l’opérateur qui en a donné ce vendredi 11 décembre par le biais d’un communiqué. L’opérateur y explique […]