Étiquette : Téléphonie

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Enquête de satisfaction client des opérateurs mobiles : voici ce que montre les révélateurs

  Le régulateur des télécommunications au Togo a publié les résultats de son enquête annuelle de satisfaction client concernant les opérateurs mobiles, les fournisseurs d’accès Internet fixes, les exploitants postaux et l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes).   L’objectif de cette étude était de mesurer le niveau de satisfaction des consommateurs […]

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Téléphonie mobile : le Béninois Alain Capo-Chichi met au point un « superphone »

  Le chercheur et entrepreneur revendique l’invention d’un « superphone », smartphone doté d’intelligence artificielle, utilisable à 100 % en commande vocale et capable d’anticiper les besoins de son utilisateur. Portrait de celui qui souhaite marcher dans les pas de Steve Jobs et promouvoir les talents africains dans le monde entier.   L’analphabétisme Né au […]

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ARCEP : Togocom et Moov refusent de respecter les textes !

  La campagne nationale de contrôle de la qualité de service des réseaux mobiles montre un « faible niveau de conformité mais légère amélioration », selon l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP). Lire plutôt le communiqué du régulateur. Publicités Lire aussi : Togocom : Tout savoir de l’amende de 2 milliards infligée par […]

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Voici le nouveau Directeur de Togocom !

  Tarik Boudiaf, directeur commercial du groupe Togocom, est désigné pour prendre provisoirement la tête de l’opérateur Télécoms, en attendant la désignation d’un nouveau Directeur Général, après la démission de Paulin Alazard de son poste. Lire aussi: Dernière minute : voici pourquoi le DG du Groupe Togocom, Paulin Alazard a jeté l’éponge ! Paulin Alazard, […]

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Togocom à nouveau sanctionné par l’ARCEP ?

    Un peu plus d’un an après avoir perdu sa bataille judiciaire contre l’Autorité de Régulation des Communications électroniques et des Postes (ARCEP) qui lui avait infligé une amende d’un milliard FCFA pour pratiques de différenciation tarifaire inter-réseaux, l’opérateur de téléphonie mobile Togocel est à nouveau sous la menace d’une sanction.  Lire aussi : […]

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Le gouvernement ouvre officiellement le marché à d’autres opérateurs de téléphonie !

      Le Président de la République togolaise Faure Gnassingbé a présidé ce Jeudi 24 juin 2021 le conseil des ministres à la présidence. Deux projets de décret ont été adoptés dont celui portant définition des règles d’identification des marchés pertinents et de désignation des opérateurs puissants dans le secteur des communications électroniques, peut-on […]